Impressum
Informationspflicht laut § 5 TMG:
Lukas Lautenschläger
Rißweg 61
01324 Dresden
Telefon: 0351 - 850 97 119
E-Mail: kontakt@hallofgame.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE368318023
EU Streitschlichtung
Gemäß Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) möchten wir euch über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) informieren. Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission zu richten. Die dafür notwendigen Kontaktdaten findet ihr oberhalb in unserem Impressum. Wir möchten euch jedoch darauf hinweisen, dass wir nicht bereit oder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Haftung für Inhalte dieser Website
Wir entwickeln die Inhalte dieser Website ständig weiter und bemühen uns korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Laut Telemediengesetz (TMG) §7 (1) sind wir als Diensteanbieter für eigene Informationen, die wir zur Nutzung bereitstellen, nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Leider können wir keine Haftung für die Korrektheit aller Inhalte auf dieser Website übernehmen, speziell für jene die seitens Dritter bereitgestellt wurden. Als Diensteanbieter im Sinne der §§ 8 bis 10 sind wir nicht verpflichtet, die von euch übermittelten oder gespeicherten Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Unsere Verpflichtungen zur Entfernung von Informationen oder zur Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen aufgrund von gerichtlichen oder behördlichen Anordnungen bleiben auch im Falle unserer Nichtverantwortlichkeit nach den §§ 8 bis 10 unberührt. Sollten euch problematische oder rechtswidrige Inhalte auffallen, bitten wir euch, uns umgehend zu kontaktieren, damit wir diese Inhalte entfernen können. Ihr findet die Kontaktdaten weiter oben.
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Urheberrechtshinweis
Alle Inhalte dieser Website (Bilder, Fotos, Texte, Videos) unterliegen dem Urheberrecht der Bundesrepublik Deutschland. Bitte fragt uns, bevor ihr die Inhalte dieser Website verbreitet, vervielfältigt oder verwertet, wie zum Beispiel durch Veröffentlichung auf anderen Websites. Falls notwendig, werden wir die unerlaubte Nutzung von Teilen der Inhalte unserer Seite rechtlich verfolgen. Solltet ihr auf dieser Website Inhalte finden, die das Urheberrecht verletzen, bitten wir euch, uns zu kontaktieren. Ihr findet die Kontaktdaten weiter oben.
Bildernachweis
Die Bilder, Fotos und Grafiken auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede vom Urheberrechtsgesetz nicht zugelassene Verwertung bedarf vorheriger schriftlicher Zustimmung der Anbieter. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen. Fotokopien und Downloads von Websites dürfen nur für den persönlichen, privaten und nicht kommerziellen Gebrauch hergestellt werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Verträge, die mit Lukas Lautenschläger (nachfolgend “Verkäufer” genannt) und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“ genannt) geschlossen werden. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist. 1.2 Kunde im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer im Sinne von §§ 13, 14 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (nachstehend „BGB“ genannt). 1.3 Diese AGB regeln lediglich den Verkauf von Tickets für bestimmte, in der Artikelbeschreibung des Verkäufers näher bezeichnete Veranstaltungen und nicht die Durchführung dieser Veranstaltungen. Für die Durchführung der Veranstaltungen gelten ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen im Verhältnis zwischen Kunde und Veranstalter.
2. Vertragsschluss
2.1 Die auf der Webseite https://hallofgame.de/ des Verkäufers enthaltenen Termine stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots zum Vertragsabschluss durch den Kunden. 2.2 Der Kunde kann das Angebot über den auf der Webseite des Verkäufers integrierten Kalender abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Tickets in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Tickets ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch persönlich, telefonisch oder per E-Mail gegenüber dem Verkäufer abgeben. 2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Werktagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder indem er dem Kunden die bestellten Tickets liefert, wobei insoweit der Zugang der Tickets beim Kunden maßgeblich ist, oder indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, an dem eine der Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Werktages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist. 2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (via E-Mail) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. 2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt. 2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. 2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, sodass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von Spam-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können. Bei telefonischen Anfragen handelt es sich lediglich um unverbindliche Anfragen, die erst mit dem Erhalt der Buchungsbestätigung verbindlich werden. 2.8 Der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt kann bis spätestens eine Woche vor dem Termin erklärt werden. Der Rücktritt kann jederzeit erfolgen, wenn höhere Gewalt oder ein anderer Grund vorliegt, der die Durchführung beeinträchtigt oder verhindert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
3. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
3.1 Für Verträge über Gutscheine steht dem Käufer ein gesetzliches Widerrufsrecht zu (§ 13 BGB), nach dem der Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen werden kann. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Verkäufer erstattet keinen Geldwert für einen Gutschein zurück, wenn die Gutschein- oder Einlösefrist abgelaufen ist. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung per Post an:
Lukas Lautenschläger Rißweg 61 01324 Dresden oder per E-Mail an kontakt@hallofgame.de über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. 3.2 Nach Widerruf des Vertrages werden dem Käufer alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei dem Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, außer es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Käufer aufgrund der Rückzahlung Entgelte berechnet 3.3 Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, unterliegen nicht dem Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Dies bedeutet, dass dem Käufer kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht zustehen und jede Bestellung von Eintrittskarten damit verbindlich und verpflichtend zu zahlen ist. Dies gilt ebenso bei der Barzahlung vor Ort. Für Rücktritt, Umbuchung und Abmeldung sei deshalb auf Abschnitt 9 Umbuchung und Stornierung verwiesen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Artikelbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. 4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt. 4.3 Der Kunde kann den Kaufpreis per Kreditkarte, PayPal, bar oder auf Rechnung zahlen. 4.4 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen. Diese sind unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full bzw. unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full (falls der Käufer nicht über ein PayPal-Konto verfügt) ersichtlich. 4.5 Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Alle Buchungen, die nicht direkt über die Website getätigt werden, müssen mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen nach Rechnungszugang überwiesen werden, bei kurzfristigen Buchungen (innerhalb von 10 Tagen vor dem Event) bis spätestens 2 Tage vor dem Veranstaltungstermin. Bis zur vollständigen Begleichung aller aus dem Vertragsverhältnis bestehenden Zahlungsansprüche hat der Verkäufer das Recht, die Veranstaltung ohne Erstattung der bereits erhaltenen Beträge abzusagen.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Tickets werden dem Kunden ausschließlich per E-Mail überlassen. 5.2 Gutscheine werden dem Kunden per Post oder per E-Mail überlassen.
6. Einlösung von Tickets
6.1 Das Ticket kann nur einmal und nur zu dem auf dem Ticket angegebenen Termin inklusive der angegebenen Zeit an dem auf dem Ticket angegebenen Veranstaltungsort eingelöst werden. Mit der Bestellung des Tickets akzeptiert der Käufer die Hausordnung und Teilnahmebedingungen des Verkäufers. 6.2 Das Ticket ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der das Ticket am Veranstaltungsort einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat. 6.3 Die Buchungsbestätigung berechtigt zum Eintritt und zur Nutzung am gebuchten Geltungstag und im gebuchten Geltungszeitraum während der vereinbarten Geltungsdauer. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, sollten alle Teilnehmer in der gebuchten Personenanzahl 10 Minuten vor der gebuchten Startzeit am Veranstaltungsort eintreffen. 6.4 Bei unpünktlichem Erscheinen nach Beginn der Veranstaltungszeit, kann die vereinbarte Leistung entsprechend gekürzt werden. Dadurch entsteht kein Anspruch auf Erstattung.
Zweck
Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber informieren. Der Websitebetreiber nimmt den Schutz eurer Daten sehr ernst und behandelt eure personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir, dass ihr euch die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen erneut durchlest. Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) findet ihr in Art. 4 DSGVO.
Betroffenenrechte
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Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch auf unserer Website
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